如果你在面试时,面试官问你:“我裤子拉链开了,你怎么提醒我?”你会怎么回答呢?大部分求职者听到这个问题时,第一反应就是惊讶和窘迫,不知从何说起。那么,怎么回答这种刁钻的问题,才能体现出你的高情商呢?下面为你揭晓答案。
如今,职场竞争越来越激烈,面试比拼如火如荼,如何在激烈的竞争中脱颖而出,不仅是看你的教育背景、你的智商,还有你的情商、综合素质:对突发事件的应变能力、人际关系的处理能力、自我情绪的管理能力、与人之间的沟通表达能力等等。
这个面试问题的本质是在考验你:不方便当众说但又有必要说的话应该如何隐蔽表达?我认为面试题的主旨没有问题,很考验一个人的情商,但很多人感觉一眼看上去十分夸张,甚至有点无厘头和不知所措,其实不是这样的。这个题目不仅是让你回答问题的本身,还需要从你的回答里面,看出来你的为人处世,到底是怎么样的。
这绝对不是面试官闲得无聊,提出这样的与学历能力无关的话题,而是通过求职者对于这个尴尬处境的回答,考验其反应能力、处事的方法以及情商的高低。如果你的回答让面试官满意,那么肯定会成功得到录取。只是裤子拉链开了,是这种场景里面比较LOW的一种。面试的问题,要么纯粹虚拟,要么结合实际。这种半真半假的有些低级,如果应聘者是女性的话,甚至有性骚扰嫌疑。
给大家列出几名求职者的回答,从她们的回答中,我们可以找到答案。
一家大公司的某岗位招聘,通过初试的筛选,有六名应聘者脱颖而出,进入复试阶段。复试面试官是一位男士,面对几位求职者,他抛出了这个问题:“我裤子拉链开了,你怎么提醒我?”
第一个应聘者
一看就是一个直男。就像是回答一个直白的问题一样,他落落大方地站起来说:“领导,你的裤子拉链开了。”这个直男压根儿就没有理解问题的主旨是在哪里,面试官的用意是什么。
第二个应聘者
是一个女士,比较敏感,一听到这个问题,感觉受到了莫大的羞辱一样,她生气地说道:“你们这是在考验我的情商和智商吗?能问出这么LOW的问题,说明你们的情商和智商也不怎样,你们公司也不怎么样,我不面试了,再见!”说完便气哼哼地离开面试现场。
这位女士是一个比较情绪化的人。这种情绪化带到日常工作中,会影响对事物的判断,阻碍一些工作的开展。
第三个应聘者
是一名刚毕业不久女生。她想一了会之后,微笑着对面试官说:“领导,你今天穿的裤子很好看。”
她的本意是通过提到裤子,来引起对方的注意,对方能够注意到自己的裤子。这个回答比较委婉和礼貌,但是实际上并没有解决问题,她的回答指向性过于宽泛,面试官不一定因此低头看裤子,这个尴尬会依然会存在,并没有实际解决问题。
第四个应聘者
是一个文质彬彬的年轻男士。他斯文地回说:“冒昧打断您一下,为了面试,我昨天特意买了一条新裤子,今年穿上去才发现裤子太瘦了,刚才我感觉拉链似乎被我撑坏了,我能否先上一下卫生间?”
他的回答直接指向了拉链的问题。正常情况下,应聘者做了这样的心理暗示,面试官自己也会下意识中低头看一下自己裤子拉链,所以,算是一个情商较高的回答。
第五个应聘者
是一个硕士教育背景的高学历女性。她听完问题后,没有直接回答,而是自信满满地说:“为了让您能进一步了解我的个人能力,我今天也带了几个我之前做过的项目案例,您可以看一下。”边说边打开手机,走到面试官面前,把手机显示给面试官看。手机上打出了这几个字:领导,您的裤子拉链开了。
这个求职者采用比较隐晦而含蓄的办法来提醒对方,让对方不用猜想,立刻注意到问题。也是比较高情商的回答。
第六个应聘者
是一个在初试时面试表现平平的女生。她略微想了一会儿,信心满满地说:“遇到这种情况,我会以肚子不舒服为由,先问您卫生间在哪里。然后,我说自己需要先去一下卫生间,得到您的同意后,我会走上前告诉您:“领导,我的哥哥有一款和您同款的裤子,款式很流行,但这种裤子的拉链设计得不好,动不动就裂开。”说完,我便起身离开。在我去卫生间的时间,您可以自己处理拉链的问题。
这个回答体现求职者对于感知别人情绪的能力。综合来看,这个回答算是最高情商的答案了。被录用是在情理之中。也许有人会说:如果面试官旁边还有其他面试官呢?如果面试地点还有摄像头呢?这种问题显得有些杠精,因为这个问题本身是没有标准答案。只是从求职者的回答找到最合情合理的建议。
情商对职场打工人尤为重要。在工作和生活中,经常会遇到很多尴尬的事件,如果你能够极为得体地应对,会让和你打交道的人都有较好的舒适感。如果你再有一定的综合学历和能力,兼具这样的情商,一定是会在职场中有很好的发展空间。
智商是先天具备的天赋和能力的一种,很难通过后天的努力来获得和提高,但情商无论处于什么样的阶段,如果有相应的意愿和意识,都可以通过在后天环境当中自我提升,使自己成长为一个高情商的人。无论是生活当中朋友交际还是工作上的商务社交,都能为自己的综合个人印象加分,因此获得更多的发展空间和机会。