假如我的拉链开了,你怎么提醒我这样回答体

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面试官:假如我的拉链开了,你怎么提醒我?

A的回答是:那你得先拉开我才能告诉你,你们这是在考验我的情商和智商吗?怎么问这么低级的问题?你们公司也不怎么样,我不面试了。

可见这一位是一个脾气暴躁的人,显然不适合公司。

B的回答是:我会告诉你你的拉链开了,然后过去帮您拉好。

这一位的回答很耿直,说明她是一个性格直爽、耿直没有太多弯弯绕的人。

C的回答是:这个问题我之前回答过,我以前也做过这个岗位的类似项目,我可以把我之前的回答和项目给您看看(C将手机给面试官看,并写着:您的拉链开了。)

显然C的回答比前两位得体很多,即保证了领导的面子,又解决了问题,思维活跃多维度、脑子灵活,处理的方式实用而且简单,体现出自己的高情商。

在职场中领导喜欢什么样的员工?是能力强的还是情商高的?

领导将下属员工分为三等:一等下属员工是能为自己出谋划策、解决问题而且不抢功的员工;二等员工是性情相投,互相看得上眼的员工;三等员工是既没能力还没情商的员工。

之前在上家公司有一位店长,是典型的高情商的人,业务经理很喜欢她,她的销售业绩不是公司第一,但却是老板还有业务经理最喜欢的员工。

说这样一件小事:三八妇女节公司搞活动,大家都很累,当然也是为了冲业绩,公司赚钱自己也能多拿一些提成,却是活动搞得不错,节后开全员会议,老板也是在表扬表现好的员工。

这位店长直接说:我们店这个月业绩第一,李姐(业务经理)可是帮了很大的忙,节前与商场沟通遇到了难题,李姐给我们出主意,当天很忙,也是帮了我们很大的忙,所以这个月的奖金应该将我们店的也分给李姐一部分。

实际上商场问题沟通是店长自己解决的,当天很忙业务经理去视察工作稍微给帮了一点小忙,并没有店长说的那样,但是她并没有将功劳揽在自己身上,因为她知道业务经理是老板的心腹,在老板那里的地位非同一般。

在职场中确实不乏巴结领导的员工,但是单纯的拍马屁是行不通的,你得拍到正地,像这位店长以小事直接衬托出业务经理体恤下属、并且帮助下属解决问题的功劳,让业务经理高兴。公司比她能力强的员工也有,但是之所以她能受到业务经理还有老板的青睐,得益于她的高情商。

高情商的人都有什么表现?

一、高情商的人一般不批评别人、不指责别人,不抱怨也不埋怨。

批评指责别人只会给自己引来不必要的麻烦,除非对方很过分,不能让其以为自己是“软柿子”可以随便捏,平时不会随意批评指责别人。不论在职场中看谁不顺眼或者什么事情不顺眼,不会不分场合、不分时间张嘴就是抱怨自己受了多大的委屈,凭什么这样对待自己的话。

像我上边所说的店长,你跟交流基本上听不到谁谁不好的话,也不会抱怨公司如何不公平,听到最多的就是别人的好,不仅是情商高的表现,也是会做人的表现。

二、情商高的人不会斤斤计较,心胸宽广。善于控制自己的情绪,任何时候做到头脑清醒,行为理智,保持良好的心态。

富兰克林说:“任何人生气都是有正当理由的,但很少有令人信服的。”情商低的人控制不住自己的情绪,想发脾气就发脾气,不分对方是谁,也不分场合,先嘴上痛快了再说。

小娟就是这样暴脾气的人,她性格耿直,有什么都藏不住,接着就要表现出来,不论是同级同事还是上级领导,都是先嘴上痛快了再说,不考虑后果,让领导很头疼。都知道她没有什么坏心眼但毕竟被无厘头的发一顿脾气谁的心里都不爽,自然印象也不好;尤其是对上级领导,感觉自己的权威受到了挑战,自然不高兴,搞的领导有一段时间想要辞退她,因为有人挽留,就暂时打消了辞退她的看法。

三、高情商的人有聆听的好习惯

上帝赋予我们一张嘴巴两只耳朵是有道理的,就是为了让我们在要开口说话的时候,先聆听,聆听之后再慎言。不论是对上级领导还是同事,大家都喜欢对方能聆听自己说的话,这样能体现自己在对方心中的地位,有一种受到尊重的感觉。




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