记者于佳霖通讯员王文琪
“王奶奶,您的衣服我们已经洗好了,一共是两件上衣、一个床单,您看看对不对。”近日,家住乳山市乳山口镇西里社区西西里佳苑的八旬老人王守娥,收到了前几天志愿者上门取走的脏衣服,而现在拿到她手里的衣服已经变得干净如新,还带着几分洗衣液的清香。
为了给社区空巢、高龄、行动不便的老人提供更实用贴心的关怀服务,西里社区在新时代文明实践站开设爱心洗衣社,为社区老人提供无偿洗衣、洗被服务。“我们还成立了‘阳光味道’志愿服务队,由5位志愿者专门负责洗衣社的日常运作和管理,真正把洗衣社开起来,而且还要开到居民的心坎里”,西里村党支部书记丛才明说。
在爱心洗衣社,“阳光味道”志愿服务队的志愿者与社区几十名80岁以上老人结成服务对子,采取一对多的方式为老人提供贴心的洗衣服务。对于行动能力受限的老人,可以拨打服务电话,由志愿者上门取衣。志愿者对衣物主人的姓名、电话、住址等信息进行核实登记,并在洗好晒干后给老人送回家,最大程度方便老人服务群众。
据了解,洗衣社按照“内衣和外套分开洗、每位老人衣物分开洗”的原则进行清洗,并且会在每户老人的衣物清洗结束后对洗衣机进行消毒,保证每件衣物的清洁和卫生。除了提供免费洗衣服务之外,志愿者还延伸拓展洗衣社的职能,增加了多项附加服务。对于行动不便的老人,志愿者会上门将干净的床单为老人铺好,把衣服叠好收纳整齐。在洗衣过程中发现的破损衣物,志愿者还会帮助老人缝补以及更换拉链等等。
“自从洗衣社正式开社以来,我们服务队已经服务社区老人余人次,清洗衣服、被罩、床单等多件。”志愿服务队队长邵霞说道。
乳山市西里社区以精准化的服务让新时代文明实践工作更接地气,以美德信用赋能乡村振兴、基层治理等各项工作,在弘扬中华传统美德中提升群众的幸福感,描绘出了一幅“传扬文明实践新风,彰显城市文明温度”的生动画面。