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荣格心理
企业在选拔人才时，关键的就在于面试，一些知名的企业或者是强企业，一般会在面试的环节中增加一些难题，而这些难题无非就是希望能够了解一个人的临场的反应能力，可以知晓一个人处理问题的能力。
有些问题确实比较奇葩，比如有一位面试官曾经就询问：我裤子的拉链开了，你应该怎么提醒我，如何高情商的回复他？
面试是不可以忽视的一个环节，主要是考察面试者的情商，在工作中无论是口才和情商，又或者是个人能力都要比智商更加的重要。
如果在后期的工作中面见重要的客户，一旦说错话就可能会让公司彻底失去利益点。所以对于一家大型企业而言，会比较注重面试的环节。
很多人在听到这个问题时都会觉得束手无策，不知该如何解决，也不知如何回答才能够体现出高情商。
面试官的这道题其实就是为了有效筛选职场人员，这道题就会营造出一种两难的情景，想考察出应聘者在危机的场景中该如何来巧妙的化解问题，如何来顾全利益，顾全对方的面子，不会让双方觉得比较尴尬。
通过应聘者的回答就可以你了解对方在解决问题时有哪一种思路，同时语言的表达能力到底如何。
其实这种问题看似有一些无厘头，往往会让应聘者没有任何心理准备，感觉到措手不及，不知该如何的应对，这就是为了考验应聘者临场应变的能力。很多的网友在面对这个问题时集思广益，给出几个不一样的回答方案。
第1种就会直接说，领导你的拉链开了，这虽然是一种简单明洁的表达方法，可是却会让对方觉得有一些难堪，如果对方是一位客户，你的这番无礼的言辞甚至还会让双方的交易终止，所以这种答案肯定是会被第一时间排除掉。
也有一些网友在经过深思熟虑之后给出了不一样的方案，在发现异常情况时，在人群中突然的大吼一声，谁的拉链开了呀？然后所有人都会下意识的去看自己的拉链。
因此在一片混乱中领导就可以在没有人注意的情况下偷偷的将拉链拉上去，这种方法真的是比较别出心裁，但是面试官在听到之后也马上摇头婉拒。
因为这种方法显然已经造成骚乱，很明显是一种化简为繁的做法，在职场中这种做法显然是不合适的。
也有网友提出可以在彼此对望的时候用眼神示意，虽然没有明确的表达，但是对方可能会欣赏领会，也会下意识的看自己。
然后就可以领悟到这种做法，对方可能也并不知道这是否是一种暗示的行为，所以也并不会感觉到尴尬，面试官表示这种方法还是可以放入到录取待定的行列中。
从心理学的角度来看，还有另外一种思路，在看见领导拉链没拉之后，选择沉默只会让更多的人看到，所以一定要选择提醒，但是提醒的方法非常的重要。
应该悄悄的上前提醒领导，然后又分享自己的尴尬事，让对方有台阶可下，这个时候领导就可以及时地拉上拉链，又会被你所分享的故事逗笑，所以这种方案显然是比较明智的。
由此可见，在面试的过程中是否能够顺利的通过，还应该掌握一些职场的心理，在有尴尬的时候就应该通过巧妙的一种方式来有效的化解尴尬，站在他人的立场来思考，整个问题就不可能会出现口无遮拦的错误。
在职场中人们可能都会比较忌讳，想到什么说什么都说，说者无意听者有心，很有可能会让对方觉得难堪，对方也会不待见你。
所以很多的大企业在面试的环节中总会放上一些很是奇葩的问题，这些问题也会牵扯到心理学，这在目前的社交环境中还是非常重要的。
如果一位员工能够拥有着高情商，你可以在和客户交谈的过程中加以利用，让对方觉得如有春风，感觉到舒适自在。每一个人的思维并不相同，在面对一个问题时的看法也会有所区别。
在面试的时候有人高智商，高学历，简历很优秀，但是在职场上没有办法生存，所以在职场上情商显得更重要，有高情商的人能言善道，是面试官所喜欢的，在职场上会受到欢迎，
马云在一次演讲中曾经说过，情商的艺术就来源于会说话，情商就决定个人的成功，智商能够预防失败，一个人要想成功就应该拥有好的口才，如果一个人连内心的想法都没有办法表达，又怎么可能会顺利成事。
智商需要80%的先天性因素，加上20%的后天性因素高情商从来不是与生俱有，如果觉得自己情商很低，也可以选择多看一些书，书就是良师益友，能够让你感触颇多。
参考资料：Psychologicalbulletin荣格心理创作团队，一群与弗洛伊德抬杠的年轻人